Betreibungsamtliches Schuldnerportal
Einfache Online-Zahlungsprozesse und
weniger Aufwand für Ihr Amt.
«Zahlungsbefehl erhalten – wie weiter?» Viele Schuldner sind mit dem Erhalt eines Zahlungsbefehls überfordert. Sie kennen die rechtlichen
Schritte nicht, haben Fragen und kontaktieren deshalb das Betreibungsamt telefonisch.
Schuldner sind überfordert
Viele Schuldner sind mit dem Erhalt eines Zahlungsbefehls überfordert. Sie kennen die rechtlichen Schritte nicht, haben Fragen und kontaktieren deshalb das Betreibungsamt telefonisch.
Dies führt zu:
- ● Überlastung des Telefondienstes
- ● Zeitaufwändiger Beratung
- ● Verzögerten Prozessen
- ● Unsicherheit bei Schuldnern
Die innovative Lösung
Das Betreibungsamt Zug hat eine innovative Lösung geschaffen: ein Schuldnerportal, direkt auf seiner Website.
Kurz und verständlich werden dort die möglichen Schritte nach Erhalt eines Zahlungsbefehls aufgezeigt.
Was der Schuldner tun kann
Online bezahlen
Die Forderung direkt online bezahlen mit Kreditkarte oder TWINT (mit Gebühren-Zuschlag)
QR-Rechnung erstellen
Einen QR-Einzahlungsschein erstellen – komplett gebührenfrei
Rechtsvorschlag erheben
Rechts- und Teilrechtsvorschlag direkt online erheben
Im Falle von Verzugszinsen wird der Zins bis zum Zahldatum berechnet.
Ihre Vorteile
Selbstständige Information
Schuldner kann sich selbstständig informieren und direkt handeln
24/7 verfügbar
Portal ist rund um die Uhr verfügbar
Entlastung
Entlastung des Telefondienstes des Betreibungsamts
Digitaler Prozess
Digitaler Prozess mit Rückmeldung an das Betreibungsamt via eSchKG
Schnelle Umsetzung
Einfache Installation und schnelle Umsetzung
Technische Varianten
Mit Bonimpex
Für Betreibungsämter, die mit der Bonimpex-Software arbeiten, besteht eine Schnittstelle, welche die erforderlichen Daten der aktiven Betreibungen – inklusive aktualisierter Zinsberechnung – täglich an das Schuldnerportal übermittelt.
Zusätzlich werden auf dem Zahlungsbefehl ein QR-Code sowie ein Sicherheitscode aufgedruckt.
Ohne Bonimpex
Alternativ wurde eine Schnittstelle realisiert, die über eine Spezialfunktion via Mobiltelefon genutzt werden kann.
Der Schuldner fotografiert dabei den Zahlungsbefehl und kann sich über den erscheinenden Link direkt mit dem Schuldnerportal verbinden. Die erforderlichen Daten werden aus dem Foto automatisch extrahiert.
Einfach, schnell und sicher umsetzen
Das Schuldnerportal lässt sich technisch einfach und innerhalb kurzer Zeit implementieren. Es basiert auf der bewährten Web-Plugin-Technologie für den digitalen Bezug von Betreibungsauskünften.
Warum Collecta AG?
Erfahrung & Innovation
Entwickelt auf Initiative und in enger Zusammenarbeit mit dem Betreibungsamt Zug. Bereits bei über 160 Betreibungsämtern in der Schweiz im Einsatz.
Bewährte Technologie
Basiert auf der bewährten Web-Plug-in-Technologie für Betreibungsauszüge, die sich bereits tausendfach bewährt hat.
Höchste Sicherheit
ISO 27001-zertifiziert, verschlüsselte Datenübertragung und Hosting aller Daten in der Schweiz. Ihre Daten bleiben in Ihrem Besitz.
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